La technologie et les nouvelles méthodes de gestion et d’interaction poussent progressivement nos villes et communes vers le concept “smart” – connecté, interagissant, plus efficient, plus responsable.
En Wallonie, un cadre de bonne gouvernance et une Charte Smart Region (Charte pour le Développement d’applications mobiles multi-services) figurent parmi les premiers outils destinés à encadrer, conseiller et accompagner les responsables locaux qui se lancent dans des projets Smart City/Smart Region.
L’objectif est de favoriser le partage des bonnes pratiques, de mutualiser les ressources et, autant que possible, les projets mis en oeuvre.
Un groupe de travail, réunissant responsables Smart City de diverses villes et communes, des centres de compétences dédiés à cette problématique ainsi que des représentants de l’AdN, se réunit régulièrement pour parler défis, enjeux et perspectives de solutions.
Un peu partout des projets voient le jour, qu’ils soient orientés mobilité, revitalisation des centres-ville, implication et dialogue avec le citoyen, efficacité des processus de gestion ou de l’espace public.
Ce dossier est l’occasion de revenir sur les actions, collectives ou spécifiques, et de mettre en lumière certains de ces projets.
L’occasion aussi de parler du rôle nouveau de “Smart City manager”, vécu au quotidien par quelques-uns des pionniers de cette fonction – à Namur, Bruxelles ou encore Charleroi.
Quelles compétences, quel cadre de responsabilités, quel poids dans le processus décisionnel pour les “smart city managers”? Comment voient-ils leurs fonctions, la manière de se former et d’acquérir les qualités requises pour gérer le vaste éventail potentiel de projets dits de “ville intelligente”?
Petit coup d’oeil aussi sur la manière dont les villes et communes belges francophones s’approprient – ou non – certains nouveaux outils et canaux de dialogue avec le citoyen. Un “dialogue” qui, trop souvent encore, se limite à une communication unidirectionnelle. Beaucoup en sont encore au stade du “push” largement formaté. Mais diverses solutions nouvelles, émanant généralement de start-ups, procurent des outils permettant enfin aux citoyens d’avoir une meilleure visibilité et son mot à dire dans les orientations des projets imaginés par leur ville ou de leur commune.
En résumé, un dossier qui fait un petit tour d’un complexe exercice de transformation dans les rapports entre Administrations et ce qui devient petit à petit des “active-ministrés”.
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