“Le partage de l’information n’est pas un comportement naturel. C’est un état d’esprit. Il faut donc d’abord changer les comportements, toucher toutes les sensibilités. Le savoir n’a pas de frontières, pas plus qu’il ne respecte de “caste” hiérarchique. Nous sommes tous des experts. Le partage est donc fondamental et un travail au quotidien.” Dixit Jean-Luc Abelin, Knowledge Manager de l’entité Bétons et granulats du groupe français Lafarge.
Le groupe Lafarge a implémenté la solution Knowledge Plaza de la société belge Whatever en guise de plate-forme de veille stratégique et de partage de connaissances et bonnes pratiques entre ses employés, à travers le monde. Quelque 35.000 personnes, sur un total de 65.000, sont ainsi désormais, à des degrés divers, des utilisateurs de la plate-forme. Une solution qui, en interne, a été rebaptisée Einstein.
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